DOKUMENT

Avbeställningspolicy

Senast uppdaterad: Februari 2026

TL;DR

Ingen bindningstid: du kan när som helst avsluta löpande TradeSwift PRO- prenumerationer via appens inställningar eller Apples prenumerations- inställningar.
Stripe-betalningar är fortsatt ett avtal mellan dig och din kund; du kan koppla bort Stripe i appen för att stoppa nya kortbetalningar via TradeSwift PRO.
Din kärndata ligger kvar på enheten, och du kan radera den när du vill.

Innehåll

1. ÖVERSIKT

Denna policy förklarar hur du avslutar löpande prenumerationer, hur Stripe- betalningar påverkas och vad som händer med dina uppgifter efteråt.

2. APPPRENUMERATIONER OCH DEBITERING

TradeSwift PRO-prenumerationer (till exempel månads- eller årsplaner) debiteras av Apple när köpet görs i iOS. Apple hanterar faktureringsdatum, förnyelser och beslut om App Store-återbetalning.

3. SÅ AVSLUTAR DU PRENUMERATION

Du kan avsluta på något av följande sätt:

  1. I TradeSwift PRO: öppna prenumerationsinställningar och tryck Manage Subscription
  2. I iOS: Inställningar → ditt Apple-ID → Prenumerationer → TradeSwift PRO → Avsluta prenumeration

Efter uppsägning fortsätter åtkomsten till slutet av redan betald period. Därefter sker ingen ny debitering om du inte startar prenumerationen igen.

4. LIVSTID OCH KREDITPAKET

Livstidsåtkomst och kreditpaket är engångsköp, inte löpande prenumerationer, så det finns ingen automatisk förnyelse att avsluta.

5. STRIPE-BETALNINGAR OCH BORTKOPPLING

Kundbetalningar via Stripe Connect är ett avtal mellan dig och din kund. TradeSwift tillhandahåller mjukvaran men blir inte säljare i den underliggande kundaffären.

Om du vill stoppa nya kortbetalningar via TradeSwift kan du koppla bort Stripe i appens inställningar (Inställningar → Betalningar → Koppla bort Stripe).

När Stripe kopplas bort stoppas nya betalningslänkar i TradeSwift, men redan uppkomna skyldigheter kring betalning/återbetalning/tvist ligger kvar mellan dig, din kund och Stripe enligt Stripes villkor.

6. VAD HÄNDER EFTER AVBESTÄLLNING

  • Prenumeration: premiumåtkomst är aktiv till slutet av nuvarande betalperiod
  • Data: dina fakturor, kunder och kvitton ligger kvar lokalt tills du raderar dem
  • Stripe: kortbetalningar i TradeSwift upphör efter att Stripe kopplats bort

7. RADERA KONTO OCH DATA

Du kan radera poster i appen när du vill, och du kan ta bort appen för att radera lokal data från enheten.

För hjälp med kontorelaterad radering, kontakta support@tradeswift.se.

8. KONTAKT

Behöver du hjälp med avbeställning eller Stripe-bortkoppling? Mejla support@tradeswift.se.